ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ – NARA
Chào mừng quý khách đến với website của NARA. Việc quý khách truy cập và thực hiện mua sắm tại NARA đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý và chấp nhận tuân thủ các điều khoản được quy định dưới đây.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng việc truy cập vào website và đặt hàng, quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật và các quy định mua hàng của NARA.
NARA có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
2. Thông tin sản phẩm và giá cả
NARA cam kết cung cấp thông tin sản phẩm (màu sắc, chất liệu, size, hình ảnh) chính xác nhất có thể. Tuy nhiên, do điều kiện ánh sáng hoặc thiết bị hiển thị, màu sắc thực tế có thể có sự sai lệch nhỏ.
Giá niêm yết trên website đã bao gồm thuế (nếu có). NARA có quyền thay đổi giá bán hoặc áp dụng các chương trình ưu đãi mà không cần thông báo trước, tuy nhiên giá đơn hàng của khách đã xác nhận sẽ được giữ nguyên.
3. Quy trình đơn hàng
Đơn hàng chỉ được coi là hợp lệ khi quý khách hoàn tất quy trình đặt hàng và nhận được email/tin nhắn xác nhận từ hệ thống của NARA.
NARA có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong các trường hợp: hết hàng, phát hiện lỗi hệ thống, hoặc nghi ngờ về tính xác thực của thông tin đặt hàng.
4. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, thiết kế và thông tin đăng tải trên website đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của NARA.
Quý khách không được phép sao chép, sử dụng hoặc phân phối các nội dung này cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ NARA.
5. Giới hạn trách nhiệm
NARA không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc quý khách không tuân thủ các hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc các quy định về chính sách đã được công bố.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, NARA sẽ nỗ lực tối đa để hỗ trợ khách hàng khôi phục đơn hàng nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý cho các tổn thất gián tiếp.
6. Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ các giao dịch tại NARA sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần tôn trọng quyền lợi của cả hai bên.
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.